配送ポリシー

配送について

いろはのおとでは、ご注文いただいた商品をヤマト運輸クール宅急便（冷凍）にて、全国へお届けしております。

▼ 送料

  • 全国一律：¥1,800（税込）
  • ¥10,000以上のご購入で送料無料

※クール便でのお届けのため、通常便に比べ送料を頂戴しております。何卒ご理解のほどお願いいたします。

▼ 発送について

ご注文確認後、3〜5営業日以内に発送いたします。
オーダーメイド商品の場合は、製造期間が別途必要となりますので、LINEにて事前にご相談ください。

※土日祝日・年末年始は営業をお休みしているため、翌営業日以降の発送となります。
※ご注文の集中や素材の在庫状況により、発送まで多少お時間をいただく場合がございます。

▼ お届け日数の目安

発送後のお届け目安は以下の通りです（ヤマト運輸クール宅急便）。

  • 関西（兵庫県以外）：発送翌日
  • 中国・四国・東海・北陸：発送翌日
  • 関東・甲信越：発送翌日〜翌々日
  • 東北：発送翌々日
  • 北海道・九州・沖縄：発送から2〜3日

※天候・交通事情等により、お届け日が前後する場合がございます。
※離島など一部地域は追加日数をいただく場合があります。

▼ 配送業者

ヤマト運輸 クール宅急便（冷凍）にて発送いたします。

▼ お届け日時のご指定

ご注文時に「お届け希望日」「お届け希望時間帯」をご指定いただけます。

  • 午前中 / 14〜16時 / 16〜18時 / 18〜20時 / 19〜21時

※ご希望日がご注文から最短配送日より前の場合はお受けできかねます。

▼ 保存方法

商品到着後は、すぐに冷凍庫で保管してください。
お召し上がりの際は、冷蔵庫で2時間ほどの自然解凍をおすすめしております。

▼ お問い合わせ

配送に関するご質問は、お気軽にLINEまでご連絡ください。